Как ваш чат попадает в спам-рассылки

Когда в чат впервые приходит волна рекламы, кажется, что кто-то выбрал именно вас. На деле всё скучнее: спамер вас не выбирал, он вас нашёл. Рассылки работают по спискам, и ваша группа в такой список просто попала.

Разобраться, как именно, полезно по одной причине: часть дорог в этот список можно перекрыть ещё до того, как дело дойдёт до модерации.

Откуда спамер знает адрес группы#

Публичное имя. Группа с @username находится глобальным поиском Telegram. Для сообщества, которое хочет расти, это плюс, но искать умеют не только люди: по ключевым словам — «крипта», «работа», «город», «знакомства» — такие группы собирают пачками.

Каталоги и чужие чаты. Ссылку на ваш чат когда-то опубликовали в подборке, на форуме или в соседней группе. Эти страницы годами висят в поиске и так же годами кормят рассылки.

Утёкшая пригласительная ссылка. Даже у закрытого чата есть ссылка-приглашение. Стоит ей один раз попасть в открытый доступ — и закрытость становится условной.

Другие участники. В открытой группе список участников виден всем. Это удобная база для рассылки в личку: спамеру даже не обязательно писать в чат, он пишет вашим людям напрямую.

Почему открытость работает против чата#

Всё перечисленное — обратная сторона того, что делает чат живым: его легко найти, в него легко зайти, в нём видно, кто есть. Идеально закрытый чат спаму почти не интересен, но и новые люди туда не попадают.

Поэтому вопрос не в том, открыться или закрыться, а в том, какие двери держать открытыми, а какие — под присмотром.

Рычаги самого Telegram#

Часть мер есть в настройках группы, и никакой бот для них не нужен:

• Тип группы. Если рост через поиск не нужен, частная группа с приглашениями сразу выпадает из самого массового источника адресов.
• Замена пригласительной ссылки. Старую ссылку можно отозвать и выпустить новую — все копии, разошедшиеся по сети, перестанут работать.
• Заявки на вступление. Ссылку можно сделать такой, чтобы новых участников одобрял администратор. Ручной труд, зато случайный бот в чат не попадёт.
• Ссылки с ограничениями. Приглашения бывают с лимитом по числу вступлений или по сроку — удобно для разовых акций.
• Медленный режим. Он не спасёт от спама, но делает массовый вброс заметно медленнее и дешевле для разбора.
• Скрытый список участников. В больших группах список можно спрятать, и тогда ваш чат перестаёт быть готовой базой для рассылки в личку.

У каждого рычага своя цена: заявки требуют времени, закрытость мешает росту, медленный режим раздражает активных участников. Выбирать стоит под свой чат, а не включать всё подряд.

Что остаётся модерации#

Как бы вы ни настроили вход, открытый чат всё равно будет получать спам. Дальше работает модерация, и в этом месте полезно понимать, что именно прилетает: массовые рассылки обычно приходят одинаковым текстом с разных аккаунтов, короткими сообщениями и со ссылками.

Отсюда и первые блоки, которые стоит включить: дубликаты ловят одинаковый текст от разных участников, длина текста отсекает односложный мусор, а модерация ссылок перекрывает главный канал, ради которого рассылка вообще затевается. Порядок и остальные слои — в разборе как защитить Telegram-группу от спама.