Оферта на использование сервиса Scarabeus

Дата публикации: 6 июля 2026

Настоящая оферта является предложением Букреева Дениса Геннадьевича, плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого), далее Исполнитель, заключить договор на условиях, указанных ниже. Пользователь, который создает аккаунт, подключает Telegram-бота, подключает чат, включает платные функции или оплачивает услуги, принимает условия настоящей оферты.

1. Термины

Сервис - веб-интерфейс, Telegram-боты и программные модули Scarabeus, которые помогают администраторам Telegram-чатов настраивать автоматическую модерацию, просматривать журналы, управлять правилами, апелляциями, тарифами и платными функциями.

Пользователь - физическое лицо, использующее Сервис.

Администратор чата - Пользователь, который имеет права управлять Telegram-чатом и подключает Сервис к такому чату.

Платные функции - тарифы, подписки, дополнительные модули, AI-модерация, предоплаченный баланс и иные функции, доступные за плату.

Ограниченный тариф - стартовое состояние чата с лимитами на часть функций.

Базовый тариф - платный тариф чата с полным доступом к функциям модерации.

Пробный доступ - временный полный доступ для чата после его подключения.

AI-модерация - платная функция с предоплаченным балансом, работающая отдельно от тарифа чата.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для настройки и использования инструментов модерации Telegram-чатов. Конкретный состав функций зависит от подключенного тарифа, настроек чата, доступного баланса и технических ограничений Telegram.

Сервис не является юридической, финансовой, кадровой или иной профессиональной консультацией. Решения о правилах модерации, санкциях, текстах сообщений и настройках чата принимает Пользователь.

3. Регистрация и доступ

Для входа в Сервис используется Telegram. Сервис может получать от Telegram идентификатор пользователя, username, имя, фамилию, язык интерфейса и другие данные, необходимые для входа и работы кабинета.

Пользователь обязан обеспечивать сохранность своего Telegram-аккаунта и не передавать доступ к кабинету третьим лицам. Действия, совершенные через аккаунт Пользователя, считаются совершенными Пользователем.

4. Подключение Telegram-бота и чатов

Если Пользователь подключает собственного Telegram-бота, он подтверждает, что имеет право использовать такого бота и передавать его токен в Сервис. Сервис использует токен только для выполнения функций, связанных с подключением, проверкой, модерацией и обслуживанием чатов Пользователя.

Пользователь самостоятельно отвечает за то, что подключение Сервиса к чату, настройка правил модерации и обработка сообщений соответствуют правилам Telegram, закону и внутренним правилам соответствующего чата или организации.

5. Модерация и автоматические действия

Сервис может автоматически проверять сообщения, медиа, участников и события чата, а также применять настроенные Пользователем действия: удаление сообщений, предупреждения, ограничения, блокировки, передачу на ручную проверку и другие доступные действия.

Пользователь понимает, что автоматическая модерация может ошибаться. Пользователь обязан самостоятельно проверять настройки правил, санкций и исключений, особенно если они могут существенно влиять на участников чата.

6. AI-модерация

Если Пользователь включает AI-модерацию, сообщения, подписи к медиа и вложения, если включена обработка медиа, могут передаваться внешним LLM-провайдерам для автоматического анализа. Сервис использует результат такого анализа для журналов, очереди ручной проверки или санкций в соответствии с настройками Пользователя.

AI-модерация может работать с задержкой, ошибаться или быть временно недоступной. Пользователь отвечает за включение этой функции и за выбранные политики обработки результатов.

7. Тарифы, оплата и баланс

Актуальное описание услуг, тарифов и платных функций публикуется на странице https://scarabe.us/pricing. Оплата производится через платежных партнеров.

Доступные продукты:

Ограниченный тариф — стартовое состояние чата с лимитами;
Базовый тариф — полный доступ к модерации чата;
Пробный доступ — временный полный доступ для чата;
AI-модерация — предоплаченный баланс, отдельно от тарифа чата.

Стоимость Базового тарифа определяется индивидуально для каждого чата после пробного периода на основании активности чата. Минимальная стоимость — от 100 ₽ за расчётный период. Точная цена отображается в кабинете после входа и расчёта для конкретного чата. Оплата производится только после отображения суммы Пользователю.

Пользователь всегда видит итоговую стоимость до перехода к оплате. Оплата означает согласие Пользователя с показанной стоимостью и условиями выбранной платной функции.

Доступ к платным функциям предоставляется после успешной оплаты или ручного подключения Исполнителем. Если платная функция зависит от срока действия тарифа, доступ прекращается или ограничивается после окончания оплаченного периода.

AI-модерация работает по предоплаченному балансу. При обработке сообщений из баланса списывается стоимость использования внешних LLM-провайдеров с учетом применяемой наценки или тарифа Сервиса. Если баланс закончился, AI-модерация может быть остановлена до пополнения.

Услуги оказываются физическим лицам.

Услуга по тарифу считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к соответствующей платной функции на оплаченный период. Услуга AI-модерации считается оказанной в момент обработки сообщения и списания соответствующей суммы с предоплаченного баланса. Пробный доступ предоставляется бесплатно и не создает обязанности оплаты.

Исполнитель применяет специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход". НДС не предъявляется. После оплаты Пользователю предоставляется чек в порядке, предусмотренном применимым законодательством.

8. Возвраты

Возврат оплаченных сумм не предусмотрен, кроме случаев, когда возврат обязателен по закону или платёж был технически ошибочным. Неиспользованный период тарифа, неиспользованный AI-баланс и уже оказанные услуги не возвращаются, если иное не требуется законом.

Технически ошибочные платежи (дублирование оплаты, сбой активации доступа, иная явная техническая ошибка) рассматриваются по обращению на support@scarabe.us.

9. Ограничения

Пользователь не вправе использовать Сервис для незаконной обработки персональных данных, спама, обхода ограничений Telegram, нарушения прав третьих лиц, распространения вредоносного контента или иных незаконных целей.

Исполнитель вправе ограничить доступ к Сервису при нарушении оферты, подозрении на злоупотребление, угрозе безопасности, неоплате, технической необходимости или требовании закона.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности: https://scarabe.us/legal/privacy. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности.

11. Ответственность

Сервис предоставляется в состоянии "как есть", с учетом плановых и внеплановых перерывов, ограничений Telegram, платежных партнеров, хостинга и внешних провайдеров. Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок, непрерывность работы или достижение конкретного результата модерации.

Исполнитель не отвечает за убытки, вызванные неправильными настройками Пользователя, действиями Telegram, внешних провайдеров, платежных систем, администраторов чата или участников чата.

12. Применимое право и споры

К настоящей оферте применяется законодательство Российской Федерации.

Споры разрешаются путём переговоров и обращения в поддержку на support@scarabe.us. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством РФ, с учётом прав потребителя.

13. Изменение условий

Исполнитель может изменять оферту, тарифы и состав функций. Новая редакция публикуется на сайте и применяется с момента публикации, если не указано иное. Если изменение требует повторного согласия, Сервис может запросить такое согласие при следующем входе или перед использованием соответствующей функции.

14. Контакты и реквизиты

Исполнитель: Букреев Денис Геннадьевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

ИНН: 290139689445

ОГРН/ОГРНИП: не применимо (самозанятый)

Адрес: Российская Федерация, Санкт-Петербург

Email поддержки: support@scarabe.us